Число заявлений, поданных в электронной форме, продолжает расти
В связи с тем, что 1 апреля в Орловской области состоялся старт записи детей в 1 класс, значительно возросла активность пользования порталом муниципальных услуг «Виртуальная школа». Количество обращений пользователей увеличилось многократно. Возникают как обращения в письменной форме, так и звонки. Получить консультацию по вопросам работы в системе можно несколькими способами.
Организована работа консультационных групп WhatsApp, в которых пользователи могут задать свой вопрос специалисту поддержки или найти ответ на свой вопрос среди отвеченных ранее. Кроме того, в эти группы осуществляется рассылка важных новостей и писем.
Получить консультацию по вопросам работы в ИСОУ «Виртуальная школа» можно, отправив свой вопрос на адрес электронной почты eor.orel@orcoko.ru
Ежедневно на поступающие вопросы отвечает рабочая группа Регионального центра оценки качества образования.
Горячая линия технической и организационно-методической поддержки: (4862) 43-25-96, 73-17-79 (доб. 126, 127, 131, 134, 137).